お客様の声を動画にするということの大切さ

代謝美容・未病サロン マノマッジオ manomaggio JR鎌倉駅から徒歩10分

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代謝美容研究家 蔵多のり子さんのblogです。


鎌倉で美容サロンを経営している蔵多さん
蔵多さんの施術の素晴らしさを伝えているのは、お客様の声です。

D+MAXフェイシャル お客様の声 その1

 

D+MAXフェイシャル お客様の声 その2

 

100のトークより、動画、それもお客様の満足した感想

 

サービスを受けようか悩んでいる時の、既存のお客様の声ほど

説得力のあるものは 他にありません。

これ以上に、技術、サービスを裏付ける証拠はないのです。

映像技術はどこまで必要なのか?

ご紹介にあたり、蔵多さんから、

「こんなレベルの映像でいいのですか?」というご質問をお受けしました。

 

おそらく、多くの方も、映像のレベルとか、技術についてお悩みかと思います。

 

はっきり申しまして、映像のレベルと売上げは関係ありません。

 

映像が悪いからお店にいかない、という判断しますか?

奇麗で凝った演出、映像でお客さんが来るでしょうか?

 

来店するか悩んでいるお客様にとって、映像の質よりも

お店のサービス内容が重要になってきます。

 

どのような人がお客様にいるのか?

満足しているのか?

お得なのか?

私の悩みを解決できるのか?

 

映像技術は、あとからいくらでも上げることができますが、
お客様の声を集めること、お客様への満足度を上げること、

集客、接客を上げることが、まずは最初に行うことです。

 

動画を活用し始めた蔵多さんの動画コンテンツは、皆様にも

大変参考になるコンテンツです。

 

是非、ご覧ください。

 

鎌倉市材木座1丁目 代謝美容・未病サロン 
マノマッジオ manomaggio

JR鎌倉駅から徒歩10分